Questions fréquentes

Le prix dépend de la combinaison de langues, de la longueur et de la mise en page du document, et du délai souhaité. Le devis est gratuit : envoyez un scan via le formulaire et vous recevez un prix ferme, sans engagement.

À l'heure où nous écrivons, non. Les documents nigérians sont authentifiés par le ministère des Affaires étrangères puis légalisés par l'ambassade du pays de destination. Les documents issus de pays membres peuvent être apostillés dans leur pays d'origine, ce que nous organisons via nos bureaux internationaux.

Oui. La plupart des dossiers commencent par un scan ou une photo envoyés via le formulaire ou par e-mail. Les originaux ne sont nécessaires que pour la légalisation, et nous organisons leur collecte par coursier.

Oui. De nombreux clients vivent à l'étranger et ont besoin de faire obtenir, traduire ou légaliser des documents nigérians. Nos bureaux internationaux peuvent aussi vous accompagner là où vous vivez.

Les modalités de paiement figurent dans le devis. Nous acceptons les virements en naira et les moyens de paiement internationaux.

Oui. Vos documents ne sont consultés que par le personnel et les linguistes affectés à votre dossier, puis supprimés à la fin de la mission sauf demande contraire.

Nos traductions certifiées respectent le format demandé par les ambassades, centres de visas et universités. Certaines autorités exigent aussi une notarisation ou une légalisation : indiquez-nous la destination du document et nous le préparerons en conséquence.

Les documents d'une ou deux pages, comme un acte de naissance, sont généralement prêts en 24 à 48 heures. Pour les dossiers plus longs, le délai dépend du volume. Un service urgent le jour même est possible pour de nombreuses langues.

Non. Un scan ou une photo lisible suffit pour la traduction. Les originaux ne sont nécessaires que si vous nous confiez aussi la notarisation ou la légalisation.

Pas actuellement. Le Nigeria n'a pas adhéré à la Convention Apostille : les documents nigérians sont authentifiés par le ministère des Affaires étrangères, puis légalisés par l'ambassade du pays de destination. Nous gérons cette procédure dans le cadre de notre service de légalisation.

Oui. Notre bureau britannique fait vérifier et apostiller le diplôme par le Foreign, Commonwealth and Development Office, puis vous l'envoie au Nigeria.

Non. L'apostille confirme l'authenticité d'une signature ou d'un sceau, elle ne traduit pas le contenu. Si le pays de destination utilise une autre langue, une traduction certifiée est généralement nécessaire.

Non. Vous nous envoyez les documents par coursier ou les déposez auprès de notre équipe, et nous nous occupons du ministère des Affaires étrangères et de l'ambassade pour vous.

Nous légalisons des documents pour toute ambassade ou tout consulat représenté au Nigeria, notamment Émirats arabes unis, Qatar, Arabie saoudite, Chine, Koweït, Égypte, Liban et bien d'autres. Les exigences varient : nous les vérifions avant de commencer.

Le délai dépend de l'ambassade et d'une éventuelle vérification préalable. Nous vous donnons une estimation avec le devis et vous tenons informé à chaque étape.

Oui, c'est l'une des demandes les plus fréquentes. Vous signez un mandat et nous traitons avec l'organisme émetteur à votre place.

Votre nom complet tel qu'il figure sur le registre, les dates, l'organisme émetteur et une copie de votre pièce d'identité. Pour les documents académiques, votre numéro de matricule ou de candidat est utile.

Oui. Grâce à nos bureaux internationaux, nous obtenons actes d'état civil, relevés et casiers judiciaires dans de nombreux pays et vous les livrons au Nigeria.

Oui. Nous organisons des interprètes sur place partout au Nigeria. Les frais de déplacement dépendent du lieu et figurent dans le devis. L'interprétation à distance est disponible partout.

Quelques jours sont idéaux, surtout pour les langues rares ou les conférences. En cas d'urgence, un interprète par téléphone ou visio peut souvent être trouvé le jour même.

Les langues nigérianes comme le haoussa, le yoruba, l'igbo, le pidgin, le peul et le kanouri, et les langues internationales dont le français, l'arabe, le chinois, l'allemand et le portugais.